El libro se centra en la idea de que la reingeniería no es solo una cuestión de tecnología, sino que también implica cambios significativos en la cultura y la forma de trabajar de la organización. Hammer y Champy argumentan que la reingeniería puede ser un proceso doloroso, pero que puede generar beneficios sustanciales a largo plazo.
En la década de 1990, el mundo empresarial experimentó un cambio significativo en la forma en que las organizaciones abordaban la gestión y la mejora de sus procesos. Fue en este contexto que Michael Hammer y James Champy publicaron su libro "Reengineering the Corporation: A Manifesto for Business Revolution" (Reingeniería: Un manifiesto para la revolución empresarial), que rápidamente se convirtió en un bestseller y en una referencia obligatoria para los líderes empresariales.
La reingeniería, en términos de gestión y administración de empresas, implica el rediseño radical de procesos de negocio para alcanzar mejoras drásticas en medidas críticas y contemporáneas de rendimiento, como costo, calidad, servicio y velocidad. El libro propone un enfoque sistemático para repensar y rediseñar los procesos de negocio para lograr ventajas competitivas.
El libro se centra en la idea de que la reingeniería no es solo una cuestión de tecnología, sino que también implica cambios significativos en la cultura y la forma de trabajar de la organización. Hammer y Champy argumentan que la reingeniería puede ser un proceso doloroso, pero que puede generar beneficios sustanciales a largo plazo.
En la década de 1990, el mundo empresarial experimentó un cambio significativo en la forma en que las organizaciones abordaban la gestión y la mejora de sus procesos. Fue en este contexto que Michael Hammer y James Champy publicaron su libro "Reengineering the Corporation: A Manifesto for Business Revolution" (Reingeniería: Un manifiesto para la revolución empresarial), que rápidamente se convirtió en un bestseller y en una referencia obligatoria para los líderes empresariales. El libro se centra en la idea de
La reingeniería, en términos de gestión y administración de empresas, implica el rediseño radical de procesos de negocio para alcanzar mejoras drásticas en medidas críticas y contemporáneas de rendimiento, como costo, calidad, servicio y velocidad. El libro propone un enfoque sistemático para repensar y rediseñar los procesos de negocio para lograr ventajas competitivas. Fue en este contexto que Michael Hammer y